Quang cảnh hội nghị

Theo báo cáo tại hội nghị, đến nay, hệ thống hành chính công chủ động đã được cài đặt đầy đủ các thành phần kỹ thuật tại Trung tâm dữ liệu tỉnh, sẵn sàng cho việc tích hợp, kết nối và vận hành thử nghiệm. Các kênh thông báo đến người dân như SMS, Zalo, Email cũng được tích hợp. Hệ thống bước đầu kết nối với kho dữ liệu dùng chung của tỉnh, phục vụ khai thác thông tin trong cung cấp dịch vụ công. Hiện có 16/59 thủ tục hành chính có dữ liệu từ các sở, ngành và kho dữ liệu dùng chung, đủ điều kiện triển khai thí điểm ở cấp độ 1 (nhắc việc).

Giám đốc Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh Tây Ninh – Lưu Hiếu Trung cho biết: “Quá trình triển khai còn gặp vướng mắc về dữ liệu và đồng bộ dữ liệu. Tuy nhiên, với sự quyết tâm của lãnh đạo tỉnh chỉ đạo các đơn vị đang triển khai từng bước khắc phục những khó khăn, đảm bảo tiến độ lộ trình đăng ký thực hiện theo kế hoạch”

Mô hình thí điểm triển khai 59 dịch vụ hành chính công chủ động trên nền tảng dữ liệu và công nghệ số. Theo đó, hệ thống được thiết kế theo lộ trình 4 cấp độ, từ nhắc việc; gợi ý, hồ sơ sẵn; chủ động nộp hồ sơ đến chủ động và liên thông hoàn toàn, hướng tới cung cấp dịch vụ công một cách chủ động, xuyên suốt. Dự kiến, hệ thống sẽ được đưa vào vận hành chính thức sau ngày 30/5/2026.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh - Phạm Tấn Hoà phát biểu tại hội nghị

Phát biểu tại hội nghị, Phó Chủ tịch UBND tỉnh - Phạm Tấn Hoà nhấn mạnh việc triển khai dịch vụ hành chính công chủ động là nhiệm vụ đột phá trong cải cách thủ tục hành chính, chuyển từ phương thức “bị động tiếp nhận” sang “chủ động phục vụ”. Ông đề nghị các sở, ngành tập trung rà soát, hoàn thiện dữ liệu đối với 59 dịch vụ hành chính công được giao; khẩn trương bổ sung đầy đủ dữ liệu còn thiếu; cử cán bộ đầu mối có năng lực, trách nhiệm để phối hợp với đơn vị tư vấn. Đồng thời, cần đẩy mạnh công tác tuyên truyền để người dân, doanh nghiệp biết, tin tưởng và sử dụng dịch vụ; nâng cao tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến; tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu trong chỉ đạo, tổ chức thực hiện mô hình./.

BBT