Nội dung chỉ đạo yêu cầu các sở, ngành và địa phương phải chủ động khai thác, tái sử dụng dữ liệu từ các cơ sở dữ liệu quốc gia và chuyên ngành. Đặc biệt, lãnh đạo tỉnh nhấn mạnh việc tuyệt đối không được yêu cầu người dân hoặc doanh nghiệp cung cấp lại những thông tin, giấy tờ đã được tích hợp thành công trên ứng dụng định danh điện tử VNeID.

Sử dụng dữ liệu đã được kết nối, chia sẻ để giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp

Để đảm bảo tính chính xác của hệ thống, các sở, ngành cấp tỉnh đóng vai trò là đầu mối phối hợp với các Bộ quản lý để kịp thời cập nhật, chỉnh sửa những trường thông tin còn sai lệch hoặc thiếu sót trong cơ sở dữ liệu. Theo đó, UBND tỉnh chỉ đạo trước ngày 30 tháng 3 năm 2026, các cơ quan chuyên môn phải hoàn tất việc lập danh mục các thành phần hồ sơ đã được thay thế bằng dữ liệu điện tử. Danh mục này cần đi kèm hướng dẫn sử dụng cụ thể và phải được gửi về Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp để thực hiện niêm yết công khai. Việc công bố rộng rãi tại trụ sở và trên trang thông tin điện tử của cơ quan không chỉ giúp người dân nắm bắt lộ trình số hóa mà còn tạo cơ sở để cộng đồng giám sát quá trình thực thi công vụ.

Song song với các giải pháp kỹ thuật, tỉnh Tây Ninh cũng chú trọng đến yếu tố con người bằng việc tăng cường kiểm tra và giám sát chặt chẽ quá trình thực hiện. Những cán bộ, công chức có hành vi gây phiền hà hoặc cố tình vi phạm quy định về tái sử dụng dữ liệu số sẽ bị chấn chỉnh và xử lý nghiêm khắc. Ngoài ra, các đơn vị phải đảm bảo giải quyết dứt điểm và đúng thời hạn mọi phản ánh, kiến nghị của người dân về thủ tục hành chính./.

BBT